Iscrizioni entro il 2 ottobre 2026Descrizione
Il percorso formativo TECOM26 “Tecnico Strategie commerciali ed E-Commerce” ha come obiettivo la formazione di tecnici superiori per i reparti commerciali delle aziende, la gestione degli strumenti digitali a supporto del controllo del mercato e delle relazioni. Il progetto persegue, perciò, gli obiettivi della figura 8.1.5 di “Tecnico superiore per la strategia commerciale, Area 8 “Servizi alle imprese e agli enti senza fini di lucro”, Ambito “8.1 – Servizi alle imprese”, di cui DM 203 del 20/10/2023, All. 1.
La figura opera all’interno delle aziende attive nei mercati industriali a livello nazionale e internazionale. Collabora alla progettazione e gestione delle strategie commerciali, dall’analisi di posizionamento alla definizione dei piani di marketing, dalla gestione della relazione con il cliente all’analisi dei risultati. Predispone situazioni di raccordo tra i reparti tecnici, commerciali e di produzione, partecipando allo sviluppo di nuovi prodotti o all’ottimizzazione di prodotti esistenti. Gestisce le relazioni con i clienti e fornisce supporto tecnico-commerciale anche nello sviluppo di soluzioni personalizzate. Gestisce e controlla il piano delle vendite, monitorando la soddisfazione del cliente attraverso tecniche di Customer Relationship Management (CRM) e social networks. Verifica i dati e i risultati delle azioni di marketing intraprese anche nelle campagne digitali.
Requisiti
- Età fino a 35 anni (non compiuti)
- Diploma di scuola superiore o percorso IeFP/IFTS
- Motivazione e conoscenza dell’inglese (livello A2/B1)
- Per i non madrelingua italiani: livello B1 di italiano e permesso di soggiorno
Struttura e caratteristiche del percorso
Il percorso prenderà avvio il 19 ottobre 2026 con termine previsto entro il mese di luglio 2027 e avrà una durata complessiva di 1.800 ore di cui 900h in aula e 900h di stage, strutturati in 4 trimestri. Le attività formative si svolgeranno dal lunedì al venerdì con moduli didattici della durata giornaliera compresa tra 6 e 8 ore.
La frequenza alle attività didattiche e allo stage è obbligatoria: un numero di assenze pari o superiore al 20% delle ore totali del percorso determina non ammissibilità all’esame finale.
Termini e modalità d’iscrizione
L’ammissione alla selezione di partecipazione al corso TECOM26 “Tecnico Strategie commerciali ed E-Commerce” è subordinata alla presentazione di:
- Scheda Iscrizione da compilare – Scheda-di-iscrizione-2021_2027_adulti-mod-a;
- Copia fronte/retro di un documento di identità in corso di validità e del Codice Fiscale;
- Copia del diploma di Scuola Secondaria Superiore con relativa valutazione, oppure attestazione sostitutiva di diploma rilasciato dall’Istituto, oppure autocertificazione allegata – autocertificazione-conseguimento-maturita;
- Curriculum Vitae redatto secondo il formato europeo, sottoscritto e datato.
La domanda firmata dovrà essere inviata secondo una delle seguenti modalità:
- Via email (oggetto: “Domanda di Partecipazione all’avviso di selezione del corso ITS T.E.C.O.M. 26”: pisa@its-sati.it
- Raccomandata A/R: ITS SATI ACADEMY, Via Chiassatello, 67, 56121 Pisa PI o Industria Servizi Formazione via delle Bocchette 1 – 56121 Loc. Putignano (PI)
- Consegna a mano: ITS SATI ACADEMY, Via Chiassatello, 67, 56121 Pisa PI o Industria Servizi Formazione via delle Bocchette 1 – 56121 Loc. Putignano (PI)
Le domande dovranno pervenire inderogabilmente alla Fondazione ITS SATI ACADEMY entro e non oltre le ore 15,00 del giorno 02 ottobre 2026.